تأمین قطعات مصرفی و یدکی

معرفی و شرح خدمات

گروه هوانوردی آریو با هدف ایجاد یک زنجیره تأمین پایدار، تخصصی و قابل اطمینان در صنعت هوانوردی، خدمات جامع تأمین قطعات مصرفی، یدکی، تجهیزات فنی و ملزومات موردنیاز ناوگان هوایی را به شرکت‌های هواپیمایی، مراکز تعمیر و نگهداری، اپراتورهای هوایی و سایر فعالان صنعت هوانوردی ارائه می‌کند.

تأمین به‌موقع قطعات و تجهیزات یکی از عوامل اصلی حفظ ایمنی، تداوم عملیات پروازی، کاهش زمان توقف هواپیما و مدیریت هزینه‌های عملیاتی شرکت‌های هواپیمایی است. به همین دلیل، گروه هوانوردی آریو با رویکردی تخصصی، فرایند شناسایی نیاز، بررسی مشخصات فنی، جست‌وجوی منابع معتبر، خرید، حمل، تحویل و پشتیبانی قطعات را در قالب یک ساختار یکپارچه مدیریت می‌کند.

این مجموعه با توسعه ارتباطات تجاری و فنی با تولیدکنندگان، تأمین‌کنندگان، توزیع‌کنندگان و مراکز تخصصی بین‌المللی، در نظر دارد امکان دسترسی به طیف گسترده‌ای از قطعات موردنیاز انواع هواپیماها و تجهیزات هوانوردی را فراهم کند.

خدمات این بخش صرفاً به خرید و فروش قطعات محدود نیست؛ بلکه شامل مدیریت زنجیره تأمین، برنامه‌ریزی موجودی، تأمین اضطراری، مدیریت سفارش‌های دوره‌ای و پشتیبانی از نیازهای مستمر ناوگان نیز می‌شود.

حوزه‌های اصلی تأمین قطعات و تجهیزات

۱. قطعات مصرفی هواپیما (Aircraft Consumables)

تأمین اقلام مصرفی موردنیاز در عملیات روزانه، سرویس‌های دوره‌ای، تعمیرات و نگهداری هواپیما، از جمله:

• انواع فیلترهای هوا، روغن و سوخت

• واشرها، اورینگ‌ها و آب‌بندهای صنعتی

• پیچ، مهره، پین، بست و اتصالات تخصصی

• مواد مصرفی تعمیراتی و نگهداری

• روان‌کننده‌ها، گریس‌ها و روغن‌های هوانوردی

• مواد شیمیایی و پاک‌کننده‌های مورد تأیید

• نوارها، چسب‌ها و مواد آب‌بندی تخصصی

• اقلام مصرفی سیستم‌های الکتریکی و مکانیکی

۲. قطعات یدکی هواپیما (Aircraft Spare Parts)

تأمین قطعات جایگزین و یدکی برای انواع سیستم‌ها و مجموعه‌های فنی هواپیما، شامل:

• قطعات سازه‌ای و بدنه

• قطعات موتور و متعلقات آن

• قطعات سیستم سوخت‌رسانی

• قطعات سیستم هیدرولیک

• قطعات سیستم پنوماتیک

• قطعات سیستم برق و الکترونیک

• قطعات سیستم ناوبری و ارتباطات

• قطعات سیستم تهویه و کنترل محیط کابین

• قطعات ارابه فرود و سیستم ترمز

• قطعات کنترل پرواز و سطوح متحرک

• قطعات درب‌ها، پنجره‌ها و تجهیزات کابین

۳. تأمین تجهیزات موتور و APU

تأمین قطعات، مجموعه‌ها و تجهیزات مرتبط با موتورهای هواپیما و واحد قدرت کمکی (APU)، با توجه به مشخصات فنی و الزامات سازنده، شامل:

• قطعات موتورهای توربوفن

• قطعات و تجهیزات سیستم روغن‌کاری

• قطعات سیستم سوخت موتور

• قطعات سیستم استارت و احتراق

• تجهیزات و متعلقات APU

• قطعات سیستم کنترل موتور

• تجهیزات جانبی و متعلقات موتوری

۴. تجهیزات الکترونیکی و اویونیک (Avionics)

تأمین تجهیزات و قطعات الکترونیکی و سامانه‌های هوشمند مورد استفاده در هواپیما، شامل:

• تجهیزات ناوبری هوایی

• سامانه‌های ارتباطی

• تجهیزات راداری

• سامانه‌های مدیریت پرواز (FMS)

• نمایشگرها و تجهیزات کابین خلبان

• سامانه‌های کنترل و پایش

• تجهیزات الکترونیکی و ماژول‌های تخصصی

• تجهیزات ثبت و تحلیل اطلاعات پروازی

۵. تجهیزات کابین و خدمات مسافری

تأمین تجهیزات موردنیاز کابین مسافران و بخش‌های خدماتی هواپیما، شامل:

• صندلی‌ها و قطعات جانبی

• تجهیزات روشنایی کابین

• تجهیزات سرویس بهداشتی هواپیما

• تجهیزات آشپزخانه هواپیما (Galley)

• ترولی‌ها و تجهیزات پذیرایی

• تجهیزات ایمنی و اضطراری کابین

• قطعات داخلی، پنل‌ها و پوشش‌های کابین

• تجهیزات سرگرمی و ارتباطی مسافران

• ملزومات خدمات و پذیرایی پرواز

۶. تجهیزات تعمیر و نگهداری (MRO Equipment)

تأمین ابزارها، تجهیزات و ملزومات موردنیاز مراکز تعمیراتی و واحدهای فنی شرکت‌های هواپیمایی، شامل:

• ابزارآلات تخصصی تعمیر هواپیما

• تجهیزات تست و اندازه‌گیری

• دستگاه‌های عیب‌یابی و بررسی فنی

• تجهیزات زمینی پشتیبانی هواپیما (GSE)

• تجهیزات تعمیراتی موتور و قطعات

• تجهیزات سرویس و نگهداری سیستم‌های هواپیما

• تجهیزات کالیبراسیون

• ابزارهای تخصصی و تجهیزات کارگاهی

خدمات تخصصی زنجیره تأمین

علاوه بر تأمین مستقیم قطعات، گروه هوانوردی آریو خدمات زیر را نیز در حوزه مدیریت زنجیره تأمین ارائه می‌کند:

نحوه ارائه خدمات توسط گروه هوانوردی آریو

فرایند ارائه خدمات در این بخش بر اساس نیاز متقاضی، مشخصات فنی قطعه و شرایط عملیاتی ناوگان طراحی می‌شود. هدف، ایجاد یک مسیر مشخص و قابل پیگیری از زمان ثبت درخواست تا تحویل نهایی قطعه است.

1. ثبت درخواست و شناسایی نیاز

   دریافت درخواست از شرکت هواپیمایی، مرکز تعمیر و نگهداری یا واحد فنی. در این مرحله اطلاعات اولیه شامل نوع قطعه، تعداد، مدل هواپیما و زمان موردنیاز دریافت می‌شود.

2. بررسی تخصصی مشخصات فنی

   بررسی شماره فنی (Part Number)، شماره سریال در صورت نیاز، مدل و سری ساخت هواپیما، مشخصات سازنده، وضعیت قطعه و الزامات فنی و تأییدیه‌های لازم.

3. شناسایی و ارزیابی منابع تأمین

   بررسی تولیدکنندگان اصلی (OEM)، نمایندگان مجاز، توزیع‌کنندگان معتبر، بازار قطعات نو و در موارد مجاز، قطعات تعمیرشده یا دارای تأییدیه معتبر.

4. ارائه پیشنهاد فنی و تجاری

   ارائه اطلاعات مربوط به مشخصات قطعه، وضعیت فنی، مدارک قابل ارائه، قیمت، شرایط پرداخت، زمان تأمین و شرایط تحویل به متقاضی.

5. ثبت سفارش و انجام خرید

   پس از تأیید متقاضی، سفارش ثبت می‌شود و هماهنگی‌های لازم با فروشنده یا تولیدکننده انجام می‌گیرد.

6. کنترل مستندات و اصالت قطعه

   بررسی اسناد ردیابی، مدارک آزادسازی یا تأییدیه‌های فنی متناسب با نوع قطعه، از جمله مدارک مربوط به وضعیت قابلیت نصب و استفاده.

7. حمل، واردات و تحویل

   هماهنگی فرایند بسته‌بندی، حمل‌ونقل، بیمه محموله در صورت نیاز، امور گمرکی و تحویل قطعات به مقصد موردنظر.

8. پشتیبانی و پیگیری پس از تحویل

   پیگیری رضایت متقاضی، رسیدگی به مغایرت‌های احتمالی، هماهنگی تأمین مجدد و مدیریت درخواست‌های بعدی.

مدیریت کیفیت، اصالت و قابلیت ردیابی قطعات

یکی از محورهای اصلی فعالیت گروه هوانوردی آریو در حوزه تأمین قطعات، توجه به الزامات کیفیت، ایمنی و قابلیت ردیابی تجهیزات هوانوردی است.

با توجه به حساسیت صنعت هوانوردی، قطعات و تجهیزات باید بر اساس مشخصات فنی، دستورالعمل‌های سازنده و الزامات مراجع هوانوردی مربوط بررسی شوند.

در این راستا، فرایند ارزیابی و کنترل می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• بررسی هویت تولیدکننده و منبع تأمین.

• کنترل شماره فنی و شماره سریال قطعه.

• بررسی سوابق و مدارک قابلیت ردیابی.

• بررسی وضعیت قطعه از نظر نو، استفاده‌شده، تعمیرشده یا بازسازی‌شده.

• بررسی مدارک آزادسازی و صلاحیت فنی متناسب با قطعه.

• بررسی شرایط نگهداری، بسته‌بندی و حمل.

• کنترل انطباق قطعه با الزامات فنی هواپیما.

• جلوگیری از خرید و عرضه قطعات فاقد اصالت یا مدارک معتبر.

قطعاتی که برای نصب و استفاده در هواپیما نیاز به تأییدیه یا مدارک خاص دارند، صرفاً مطابق الزامات مربوط و پس از بررسی صلاحیت فنی و مستندات آن‌ها عرضه خواهند شد. تصمیم نهایی درباره پذیرش و نصب قطعه نیز بر عهده واحد فنی و سازمان تعمیر و نگهداری دارای صلاحیت است.

همکاری با شرکت‌های هواپیمایی و مراکز تعمیراتی

گروه هوانوردی آریو امکان طراحی مدل‌های همکاری متناسب با ساختار و نیاز مجموعه‌های فعال در صنعت هوانوردی را دنبال می‌کند.

این همکاری‌ها می‌تواند در قالب موارد زیر انجام شود:

• قراردادهای تأمین مستمر قطعات.

• قراردادهای اختصاصی تأمین ناوگان.

• تأمین قطعات موردنیاز چک‌های دوره‌ای.

• همکاری با واحدهای مهندسی و تعمیر و نگهداری.

• تأمین قطعات برای ناوگان ملکی و اجاره‌ای.

• ایجاد موجودی اختصاصی برای شرکت‌های هواپیمایی.

• مدیریت خریدهای خارجی و داخلی.

• همکاری با شرکت‌های بازرگانی و تأمین‌کنندگان تخصصی.

• تأمین تجهیزات موردنیاز مراکز تعمیر و نگهداری.

اهداف و چشم‌انداز این بخش

گروه هوانوردی آریو توسعه یک ساختار یکپارچه تأمین قطعات و تجهیزات هوانوردی را دنبال می‌کند؛ ساختاری که بتواند نیازهای شرکت‌های هواپیمایی و مراکز تخصصی را در سطوح مختلف پوشش دهد.

اهداف راهبردی این بخش عبارت‌اند از:

1. ایجاد شبکه گسترده تأمین‌کنندگان داخلی و بین‌المللی.

2. توسعه زیرساخت خرید و تأمین قطعات هواپیما.

3. کاهش وابستگی عملیاتی به منابع محدود تأمین.

4. کاهش هزینه‌های نگهداری و تعمیرات ناوگان.

5. افزایش سرعت دسترسی به قطعات حیاتی و پرمصرف.

6. توسعه ظرفیت انبارداری و مدیریت موجودی قطعات.

7. ایجاد سیستم یکپارچه ثبت و رهگیری سفارش‌ها.

8. توسعه همکاری با تولیدکنندگان و تأمین‌کنندگان معتبر.

9. پشتیبانی از ناوگان شرکت‌های هواپیمایی عضو و طرف قرارداد.

10. توسعه خدمات تأمین و پشتیبانی در بازارهای منطقه‌ای و بین‌المللی.

نحوه درخواست و دریافت خدمات

شرکت‌های هواپیمایی، مراکز تعمیر و نگهداری، اپراتورهای هوایی و سایر مجموعه‌های فعال در صنعت هوانوردی می‌توانند درخواست‌های خود را از طریق واحد تأمین و بازرگانی گروه هوانوردی آریو ثبت کنند.

درخواست‌ها پس از دریافت، بر اساس نوع قطعه، مشخصات فنی، تعداد موردنیاز، فوریت سفارش و شرایط تأمین بررسی می‌شوند. سپس پیشنهاد فنی و تجاری متناسب با درخواست ارائه خواهد شد.

برای تسریع فرایند، ارائه اطلاعاتی مانند Part Number، مدل هواپیما، تعداد، وضعیت موردنیاز قطعه و زمان تحویل مطلوب توصیه می‌شود.